Monday, May 12, 2008

L’archétype de monsieur et madame tout-le-monde : Dove, L’Aubainerie et Desjardins

Monsieur et madame tout-le-monde est aussi connu sous le nom du voisin et de la voisine d’à côté, le bon voisin et la bonne voisine, le bon citoyen, le gars et fille ordinaire. Cet archétype veut entrer et rester en relation avec les autres, suivre le groupe et croit en l’égalité des chances pour tous. C’est l’archétype idéal des adolescents qui craignent l’isolement et le rejet du groupe. Dove a par contre très habilement utilisé cet archétype en montrant des gens ordinaires et de tous âges qui utilise ses produits. Plutôt que de miser sur la peur de l’exclusion, Dove mise sur une communication inclusive et positive. Desjardins fait la même chose depuis peu. Le but de cet archétype : rallier et unifier. Positionnez-vous sur cet archétype si : 
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          Votre marque aide chacun de nous à être ou se sentir comme une personne à part entière
-          Votre produit est utilisé dans la vie de tous les jours
-          Votre marque se vend à un prix moyen ou à bas prix
-          Vos produits sont fabriqués localement ou vendu par une organisation avec des valeurs de simplicité, d’esprit familial et d’équité
-          Votre marque veut se différencier elle-même de façon positive des autres marques à prix élevé ou plus élitiste

 

Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 10:12:37 | Permanent Link | Comments (0) |

Friday, May 09, 2008

Raison de mon absence de 3 semaines : congé de paternité

Vous vous êtes peux-être ennuyé de mes textes depuis 3 semaines. Ne soyez pas trop dure avec moi ! J'étais en congé de paternité. J'en avait plein les bras avec les petites Anaïs et Magalie. Sans compter leur grand frère Xavier (2 ans) qui demande beaucoup d'attention. Mais me voilà de retour !Smile

Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 08:30:35 | Permanent Link | Comments (0) |

Thursday, May 08, 2008

L’archétype du magicien : MasterCard, Weight Watchers et Le Cirque du Soleil

Le magicien peut être un innovateur, un visionnaire, un catalyseur, un leader charismatique, un médiateur, un guérisseur, un shaman ou un médecin. Il désire connaître les lois fondamentales pour savoir comment les choses fonctionnent afin de s’en servir pour les appliquer en solution. Il vous propose des moments magiques et des expériences qui vous transforment. Son but : faire que votre rêve devienne réalité.  Le magicien croit que si vous voulez changer le monde, vous devez changer vos attitudes et vos comportements. Il croit que la foi soulève des montagnes. Positionnez-vous sur cet archétype si : 
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          Votre promesse implicite est de transformer vos clients
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          Votre produit interpelle les clients du Nouvel Âge ou les clients attirés par les produits culturels très créatifs
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          Votre produit aide les gens à élargir et enrichir leur conscience
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          Votre marque utilise une technologie conviviale
-          Votre produit possède une composante spirituelle ou psychologique
-          Votre produit est nouveau et très contemporain


Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 10:41:45 | Permanent Link | Comments (0) |

Tuesday, April 08, 2008

L’archétype du vilain/rebelle : Harley Davidson, Apple et Sloche

Le vilain/rebelle peut être un révolutionnaire, un mal adapté, un ennemi, un bandit, un hors-la-loi, un iconoclaste, un homme ou une femme sauvage. Il désir se venger ou faire la révolution. Son but est de détruire ce qui ne fonctionne pas pour lui ou pour la société. Le vilain est disruptif. Il veut briser les règles ou choquer.  Il recherche la liberté à tout prix. Liberté d’agir, de penser et de choisir. Cet archétype est plus facilement associé aux jeunes. Pourtant, c’est le plus puissant archétype « sans âge ». Certains baby-boomers ont conservé leur esprit rebelle de jadis. On trouve des propriétaires de moto Harley Davidson et d’ordinateur Apple chez tous les groupes d’âge. Seul point commun : les attitudes. Positionnez-vous sur cet archétype si : 
-          Vos clients et vos employés se sentent exclus de la société et de ses valeurs
-          Votre produit détruit quelque chose (de façon réelle ou virtuelle) ou est véritablement révolutionnaire
-          Votre produit n’est pas très bon pour les gens (santé : boissons énergétiques, croustilles et tabac)
-          Votre marque fait la promotion d’attitudes révolutionnaires (contestation, liberté à tout prix, désir de choquer)
Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 14:38:07 | Permanent Link | Comments (0) |

L’archétype du héro : Nike, le féminisme et le Canadien de Montréal

Le héro peut être un guerrier, un secoureur, un super héro, un soldat, un athlète gagnant, un compétiteur et un joueur d’équipe. Il veut prouver sa valeur en démontrant son courage dans les situations difficiles. Il veut améliorer le monde grâce à ses talents, ses compétences et sa force. Le héro est persévérant, discipliné et concentré sur ses objectifs. L’archétype du héro atteint des sommets dans le marketing sociétal et l’action bénévole. Ce niveau rejoint davantage l’état d’esprit des plus de 40 ans. Positionnez-vous sur cet archétype si : 
-          Votre marque possède une invention ou une innovation majeure qui pourrait transformer le monde
-          Votre marque permet aux gens de performer et de dépasser leur limite
-          Votre marque met le doigt sur un problème social majeur. Elle aide et incite les gens à le résoudre
-          Votre marque a un opposant ou un compétiteur qu’elle veut battre
-          Votre marque est sous-estimée et veut rivaliser avec la compétition
-          La force de votre produit ou service réside dans son habileté à accomplir une tâche difficile de façon efficace
-          Votre marque doit se différencier de celle ayant des problèmes avec le suivi et le service après-vente
-          Votre clientèle s’identifie elle-même comme bonne citoyenne
Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 14:34:44 | Permanent Link | Comments (0) |

L’archétype du sage : Harvard, Protégez-vous et Québec Science

Le sage peut être un expert, un conseiller, un enseignant, un détective, un évaluateur, un philosophe, un savant, un chercheur, un penseur, un planificateur, un professionnel, un mentor ou un contemplatif. Il est à la recherche de la vérité et de l’objectivité. Il utilise son intelligence pour analyser et comprendre le monde. Le sage déteste la supercherie et l’ignorance. Il est à l’affût d’information et de connaissance. En vieillissant, les gens deviennent sceptiques et prudents envers les nouveaux produits soi-disant « révolutionnaires ». Les nouveaux produits doivent offrir une valeur ajoutée vraiment importante sur le plan de la qualité. Positionnez-vous sur cet archétype si :
-          Votre marque apporte une expertise ou une information à vos clients
-          Votre marque encourage vos clients à réfléchir
-          Votre marque s’appuie sur des connaissances scientifiques nouvelles ou ésotériques
-          La qualité de votre marque est supportée par des données mesurables
-          Votre marque se distingue des autres dont la qualité ou la performance est questionnable
Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 14:31:36 | Permanent Link | Comments (0) |

L’archétype de l’explorateur : Star Trek, Amazon.com et Mont-Sutton

L’explorateur peut être un hédoniste, un aventurier, un individualiste, un rebelle, un vagabond ou un pèlerin. Il désir découvrir qui il est vraiment en voyageant à travers le monde en toute liberté. Il recherche un monde meilleur, plus authentique et une vie remplie de défis. Ils aiment les produits importés (bières, vins, cafés, fromages, voitures) ou exotiques. L’explorateur déteste se sentir emprisonné dans une routine. Il n’est pas rare de voir des femmes dans le début de la quarantaine changer de vie et penser davantage à elles. Positionnez-vous sur cet archétype si :
-Votre marque aide les gens à se libérer, est non-conformiste ou est une pionnière
-Votre marque peut s’acheter par catalogue, Internet ou autres sources alternatives
-Votre marque aide les gens à exprimer leur individualité (vêtements, meubles)
-Votre marque est utilisée dans la nature, sur la route ou dans des situations dangereuses
-Votre marque désire se différencier d’un produit ou de concurrents plus conventionnels
Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 14:17:54 | Permanent Link | Comments (0) |

L’archétype du rêveur/naïf : Disney, Forrest Gump et Ivory

Le rêveur/naïf peut être un utopiste, un saint, un mystique, un être innocent ou un traditionaliste. Il est à la recherche du paradis en quatre mots : simplicité, pureté, bonté et perfection. Même dans un monde matérialiste, le rêveur/naïf trouve sa voie dans la consommation de produits naturels par exemple. Les environnementalistes adhèrent à cet archétype. Pour les toucher, votre marque doit être intègre. Elle doit aussi vendre de la joie, du bonheur et avoir un cœur d’enfant. Vous devez proposer à vos clients une expérience parfaite et des plaisirs simples. Positionnez-   vous sur cet archétype si :
-Votre marque propose une réponse simple à un problème
-Votre marque est associée à la nostalgie, l’enfance, la simplicité, la moralité et la bonté
-Votre marque a des caractéristiques de propreté, de santé ou d’autres vertus
-Votre marque désire se différencier d’un produit ou d’un concurrent à l’image ternie
Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 14:13:45 | Permanent Link | Comments (0) |

Monday, March 31, 2008

Les marques utilisant un archétype : 97 % plus performantes

Le psychologue Carl Jung décrit les archétypes de la façon suivante : des formes ou des images de nature collective qui sont présentes pratiquement partout sur la terre. Ils constituent des mythes qui sont le produit de l’inconscient des individus. Dans le livre The Hero & The Outlaw, les auteurs décrivent les 12 archétypes les plus fréquemment identifiés chez les marques : Le héros, le marginal, le magicien, l’innocent, l’explorateur, le sage, monsieur et madame tout-le-monde, l’amoureux, le bouffon, le serviteur, le créateur et le régulateur. Selon les auteurs Mark et Pearson, les marques s’appuyant fortement sur un seul archétype obtiennent un retour sur investissement 97 % plus élévé que les marques avec une identité ambiguë.  Chez les 40+, l’inconscient et les émotions prennent une place croissante. Les archétypes permettent donc de communiquer rapidement l’ADN de votre marque auprès de ce segment. Nous examinerons les différents archétypes dans les prochains articles.
Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 12:05:45 | Permanent Link | Comments (0) |

Tuesday, March 25, 2008

Une publicité pour contrer l'âgisme

La discrimination envers l'âge est un réel problème. Souvenez-vous du sondage de Léger Marketing sur la perception des différentes générations .Certains d'entre vous avez peut-être vu à la télévision la campagne pour contrer l'âgisme . J'ai participé à la création de ce message avec toute l'équipe de l'agence LXB. Ce message est une première au Québec. Très peu de pays dans le monde ce sont attaqués à l'âgisme. La France a tenté l'expérience mais les résultats se sont avérés décevant. Pourquoi ? Et bien, l'approche de la France faisait elle-même de l'âgisme en mettant trop en vedette les aînés au détriment des autres générations. Dans le message québécois, nous avons miser sur plusieurs générations en démontrant que les aînés ont leur place dans notre société mais sans en faire des super vedettes. La musique de Jean-Pierre Ferland vient nous toucher avec un message simple qui unit chaque génération: "une chance que je t'ai, je t'ai, tu m'as, une chance qu'on ça !". Pour le visionner, allez dans la section Blogue et sites préférés et cliquez sur Publicité pour contrer l'âgisme. J'attends vos commentaires.

Posted by Sylvain Desfossés (LXB) at 12:14:46 | Permanent Link | Comments (0) |